Aviso de no discriminación
Molina Healthcare cumple la ley. Tratamos a todas las personas por igual. No discriminamos a nadie con base en lo siguiente:
- Raza
- Color
- Nacionalidad
- Edad
- Discapacidad
- Sexo
Proporcionamos ayuda y servicios sin costo a personas con discapacidades. Queremos que pueda comunicarse con nosotros fácilmente. Ofrecemos:
- Intérpretes aprobados en lenguaje de señas.
- Información escrita en diferentes formatos. Estos pueden incluir los siguientes:
- Impresión en letras grandes
- Audio
- Formatos electrónicos accesibles
- Otros formatos
También brindamos servicios de idiomas sin costo a personas cuyo primer idioma no es el inglés. Ofrecemos:
- Intérpretes aprobados
- Información escrita en otros idiomas
Comuníquese con nosotros al (833) 685-2102 (TTY 711) si necesita alguno de estos servicios.
Si cree que no hemos proporcionado estos servicios o que hemos discriminado de alguna otra manera, usted puede presentar un informe llamando a la Línea de alerta de Molina al (866) 606-3889 o por internet en MolinaHealthcare.alertline.com.
También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Puede hacerlo por internet en ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf. O puede hacerlo por correo postal o por teléfono.
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
(800) 368-1019
TDD: (800) 537-7697
Hay formularios de quejas disponibles por internet. Puede encontrarlos en hhs.gov/ocr/office/file/index.html.