信息最后更新日期:2023 年 12 月 27 日
2024 年糖尿病监测供用品
Brand New Day 的首选血糖仪包括 Abbott 血糖仪(Freestyle Lite、Freedom Lite、Insulinx 和 Precision Xtra)和 Lifescan 血糖仪(One Touch Ultra2, Verio (Flex/Reflect))。
作为 Brand New Day 会员,您可以通过以下方式获得免费的 Freestyle 血糖仪:
- 将 FreeStyle 血糖仪和试纸的处方带到您当地的零售药房
- 致电 Abbott 糖尿病护理部门免费电话 1-866-224-8892,优惠代码为 L0R5AYOY
- 在 www.choosefreestyle.com 注册,优惠代码为 L0R5AYOY
如果您需要补充您的糖尿病用品,您可以使用任何网络内零售药房。要获取您所在地区的 Brand New Day 网络药房的最新信息,请查看药房目录或致电我们的 Member Services(会员服务部),电话:1-866-255-4795,或对于 TTY 用户,711, 每周 7 天,上午 8:00 至下午 8:00 (PT)。
常见问题
是的,您的糖尿病用品可以在任何网络内零售药房领取。
不需要,您的糖尿病用品不需要任何费用。
Abbott 是 Freestyle 和 Precision Xtra 血糖仪和试纸的制造商。
您可以在任何网络内零售药房领取新的 Abbott 血糖仪。
新血糖仪随附一份快速参考指南,指导您如何使用新血糖仪。如果您想与人工客服交谈,您可以咨询当地药剂师,或致电 Abbott 客户服务团队,电话:1-888-522-5226,每周 7 天,上午 5:00 至下午 5:00 (PT)。
如何向 Brand New Day 提出申诉
第 1 步:您、您的代表或您的医生必须向我们提出申诉。您的请求必须包括:
- 您的名字
- 地址
- 会员编号
- 申诉原因
- 无论您是需要标准申诉还是快速申诉(对于快速申诉,请说明您需要快速申诉的原因)。
- 您希望我们审查的任何证据,例如医疗记录、医生信函(例如,如果您要求快速申诉,则需要提供医生的支持声明)或其他解释您需要 B 部分药物的原因的信息。如果您需要这些信息,请致电您的医生。
如果您提出申诉并错过了截止日期,您可以要求延期,并应包括您延迟的原因。
我们建议您保留您发送给我们的所有内容的副本,以作记录。
第 2 步:邮寄、传真或递送您的申诉。您也可以致电我们或以电子方式提交您的申诉。
邮寄地址:
Brand New Day
邮政信箱 93122
Long Beach, CA 90809
电话:1-866-255-4795
传真:1-657-400-1217 网站:无
如果您通过电话请求标准申诉,我们将向您发送一封确认您告知我们相关信息的信函。
电话:1-866-255-4795
传真:1-657-400-1217
TTY 用户请拨打:711
网站:无
接下来会发生什么?
如果您提出申诉,并且我们仍再次拒绝您的 B 部分药物请求,我们将自动将您的案例发送给独立审查员。如果独立审查员拒绝您的请求,将出具一份书面决定,向您解释您是否拥有额外的申诉权利。
获取帮助和更多信息
- Brand New Day 免费电话:1-877-621-8789 TTY 用户可拨打:1-800-899-2114 工作时间:全年有人值守(包括节假日)或 www.expressscripts.com
- 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), 全年有人值守。TTY 用户请拨打:1-877-486-2048
- Medicare Rights Center:1-888-HMO-9050
- Elder Care Locator(寻找老年护理协助热线):1-800-677-1116 或 www.eldercare.acl.gov 可以帮您在社区中找到协助。