Suministros para el monitoreo diabético

Información actualizada por última vez: 12/27/2023

2024 Suministros para el control de la diabetes

Los glucómetros preferidos de Brand New Day incluyen los medidores de Abbott (Freestyle Lite, Freedom Lite, Insulinx y Precision Xtra) y Lifescan (One Touch Ultra2, Verio [Flex/Reflect]).

Como miembro de Brand New Day, puede recibir un medidor de estilo GRATIS de la siguiente manera:

  1. Llevar su receta a su farmacia minorista local con un medidor FreeStyle y tiras
  2. Llamando a la división de atención de la diabetes de Abbott al número gratuito 1-866-224-8892 con el código de oferta L0R5AYOY
  3. Inscríbase en www.choosefreestyle.com con el código de oferta L0R5AYOY


Si necesita una reposición de sus suministros para la diabetes, puede usar cualquier farmacia minorista dentro de la red. Para obtener información actualizada sobre las farmacias de la red Brand New Day, en su área, consulte el Directorio de farmacias o llame a nuestro Departamento de Servicios para miembros al 1-866-255-4795 o, para los usuarios de TTY, 711, los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. (PT).

Preguntas frecuentes

¿Puedo ir a mi farmacia local para obtener mis suministros para la diabetes?

Sí, sus suministros para la diabetes pueden recogerse en cualquier farmacia minorista dentro de la red.

¿Habrá algún costo por mis suministros para la diabetes?

No, sus suministros para la diabetes no tendrán costo alguno.

¿Quién es Abbott?

Abbott es el fabricante de los medidores y tiras reactivas Freestyle y Precision Xtra.

¿Cuándo recibiré mi nuevo medidor de glucosa en sangre Abbott?

Puede recoger su nuevo medidor de glucosa en sangre Abbott en cualquier farmacia minorista dentro de la red.

¿Cómo uso mi nuevo medidor de Abbott?

Junto con el nuevo glucómetro, encontrará una guía de referencia rápida sobre cómo usar el aparato. Si desea hablar con una persona en directo, puede hablar con su farmacéutico local o llamar al Equipo de Atención al Cliente de Abbott al 1-888-522-5226, disponible los 7 días de la semana, de 5:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora estándar del Pacífico).

Cómo solicitar una apelación a Brand New Day

Paso 1: Usted, su representante o su médico deben solicitarnos una apelación. La solicitud por escrito debe incluir:

  • Su nombre
  • Dirección
  • Número de miembro
  • Motivos para apelar
  • Ya sea que desee una Apelación estándar o rápida (para una Apelación rápida, explique por qué la necesita).
  • Cualquier evidencia que desee que revisemos, como registros médicos, cartas de médicos (como la declaración de respaldo de un médico si solicita una apelación rápida) u otra información que explique por qué necesita el fármaco de la Parte B. Llame a su doctor si necesita esta información.

Si está solicitando una apelación y no cumplió con el plazo, puede solicitar una prórroga y debe incluir su motivo para llegar tarde.

Le recomendamos que conserve una copia de todo lo que nos envíe para sus registros.

Paso 2: Envíe su apelación por correo, fax o entrega. También puede llamarnos o enviar su apelación electrónicamente.

Para una apelación estándar

Dirección postal
Brand New Day
P.O. Box 93122
Long Beach, CA 90809
Teléfono: 1-866-255-4795
Fax: 1-657-400-1217 Sitio web: Ninguno.
Si usted solicita una apelación estándar por teléfono, le enviaremos una carta confirmando lo que nos dijo.

Para una rápida apelación

Teléfono: 1-866-255-4795
Fax: 1-657-400-1217
Los usuarios de TTY llamen al: 711
Sitio web: Ninguno.

¿Qué sucede después?

Si usted solicita una apelación y continuamos denegando su solicitud para un fármaco de la Parte B, enviaremos automáticamente su caso a un revisor independiente. Si el revisor independiente rechaza su solicitud, la decisión por escrito explicará si tiene derechos de apelación adicionales.

Obtenga ayuda y más información