Salud conductual

(Servicios de tratamiento de salud mental y de trastorno de uso de sustancias)

Molina Healthcare cubre los servicios de tratamiento de salud conductual en pacientes ambulatorios y hospitalizados con especialistas certificados en salud mental y trastornos por uso de sustancias.

Usted puede presentarse por iniciativa propia para una evaluación inicial y recibir los servicios de salud conductual ambulatorios, o puede visitar a nuestro proveedor de cuidados primarios (PCP). Su PCP puede atender ciertas afecciones de la salud conductual, como depresión o consumo excesivo de alcohol.

Los servicios de atención de crisis están disponibles para los miembros que tengan una emergencia de salud mental. Más información.

El tratamiento para la salud mental pueden incluir los siguientes servicios:

Evaluación inicial y evaluaciones de seguimiento de la especialidad, según sea necesario
Servicios de tratamiento individual, grupal o familiar
Otros servicios ambulatorios, como:

Monitoreo y control de medicamentos
Grupo de apoyo entre pares
Evaluación psicológica
Servicios intensivos completos de salud mental (Wraparound with Intensive Services, WISe)*
Programa para Tratamiento Comunitario Preciso (Program of Assertive Community Treatment, PACT)

Análisis del Comportamiento Aplicado (Applied Behavior Analysis, ABA)
Apoyo diurno (normalmente se proporciona en agencias de salud mental de la comunidad, casas club o centros comunitarios. Programa de rehabilitación intensiva que proporciona una gama de capacitaciones integradas y variadas para habilidades diarias).
Estabilización de la crisis en entornos ambulatorios o para pacientes internados
Tratamiento residencial intensivo de salud mental
Servicios de paciente internado para afecciones psiquiátricas agudas en hospitales comunitarios, centros de salud conductual gratuitos o centros de Evaluación y Tratamiento (E y T)

El tratamiento de trastornos por abuso de sustancias puede incluir los siguientes servicios:

Evaluación inicial y evaluaciones de seguimiento de la especialidad, según sea necesario
Servicios de tratamiento individual, grupal o familiar
Otros servicios ambulatorios, tales como: grupo de apoyo entre pares, administración de casos
Programas intensivos para pacientes ambulatorios (Intensive Outpatient Programs, IOP)
Servicios de programas para el tratamiento de trastornos por abuso de opiáceos, que incluyen medicamentos o servicios de tratamiento
Control de abstinencia (desintoxicación)
Tratamiento residencial intensivo para los trastornos relacionados con usos de sustancias, tratamiento residencial a largo plazo y tratamiento residencial en un hogar de recuperación

*Haga clic aquí para obtener más información sobre los servicios WISe.

Nota: A partir del 1 de enero del 2018, se incluyen los siguientes puntos:

Examen preventivo anual de depresión para jóvenes de doce (12) a dieciocho (18) años y hasta veinte (20) años, según los requisitos de EPSDT
Examen preventivo de depresión para madres/cuidadores de niños de hasta seis meses de edad

Para ver una lista detallada de los servicios de salud conductual cubiertos haga clic aquí y busque “servicios de salud mental” y “tratamiento para el consumo de drogas y alcohol”

Cómo encontrar un proveedor de salud conductual
Encuentre un proveedor de salud conductual en su área haciendo clic aquí.

También puede ir a nuestra página Buscar un proveedor y seguir estos sencillos pasos:

Seleccione su ciudad o introduzca su código postal
"Distancia": seleccione hasta cuántas millas quiere viajar
"Cobertura": seleccione "Apple Health (Medicaid)"
"Tipo de proveedor": seleccione "Salud conductual"
Haga clic en "Buscar"

¿Cómo reciben atención los miembros?
Si necesita ayuda para obtener servicios de salud conductual, llame a Servicios para miembros. Podemos ayudarlo a obtener la atención que necesita.

Recursos

Mediadores

Si necesita ayuda para encontrar servicios de salud mental o si siente que se violaron sus derechos, comuníquese con su mediador regional de atención de salud conductual. Los mediadores son personas que están disponibles para proporcionar ayuda gratuita y confidencial para resolver inquietudes relacionadas con sus servicios de salud conductual (salud mental o abuso de sustancias). Pueden ayudar a resolver sus inquietudes si tiene una queja, una apelación o una audiencia imparcial relacionadas con la salud conductual. Los mediadores son independientes de su plan de salud. Este servicio lo proporciona una persona o un familiar de una persona que ha recibido servicios de salud conductual. Los mediadores conocen bien los servicios y pueden ayudar a las personas a resolver problemas.

Use los números de teléfono a continuación para contactarse con un mediador en su área:

Región	Condados	Ombudsman
Great Rivers	Cowlitz, Grays Harbor, Lewis, Pacific, Wahkiakum	En los condados de Cowlitz, Pacific y Wahkiakum: (866) 731-7403 (360) 414-0237 En los condados de Lewis y Grays Harbor: (833) 721-6011 (360) 266-7578
Greater Columbia	Asotin, Benton, Columbia, Franklin, Garfield, Kittitas, Walla Walla, Whitman, Yakima	(833) 783-9444 (509) 783-9444
King	King	(800) 790-8049 #3 (206) 477-0630
North Central	Chelan, Douglas, Grant, Okanogan	(844) 636-2038
North Sound	Island, San Juan, Skagit, Snohomish, Whatcom	(888) 336-6164 (360) 416-7004
Pierce	Pierce	(800) 531-0508
Salish	Clallam, Jefferson, Kitsap	(888) 377-8174 (360) 692-1582
Spokane	Adams, Ferry, Lincoln, Pend Oreille, Spokane, Stevens	(866) 814-3409 (509) 477-4666
Southwest	Clark, Klickitat, Skamania	(866) 666-5070
Thurston-Mason	Mason, Thurston	(800) 658-4105 (360) 763-5793

Líneas de ayuda

La Línea de ayuda de recuperación de Washington es una línea de intervención y recomendaciones médicas en casos de crisis, disponible las 24 horas del día en todo el estado, para aquellas personas que luchan con problemas relacionados con el abuso de sustancias, la adicción al juego y la salud mental. Si usted o alguien que conoce está sufriendo una crisis de salud mental, uso de sustancias o adicción al juego, llame al (866) 789-1511 o haga clic aquí

Línea nacional para la prevención del suicidio (las 24 horas del día, los 7 días de la semana): 1-800-273-TALK, o envíe un mensaje de texto al 741741

WA Teen Link - Teléfono & Chat: (866) TeenLink, 866TeenLink.org Adolescentes capacitados responden los 7 días de la semana, de 6 a 9:30 p. m.

Forefront Cares : Apoyo a familiares o seres queridos que han perdido a alguien por suicidio.

WA Warm Line: (877) 500-WARM
Apoyo de pares para personas con problemas emocionales y de salud mental. (Miércoles a domingo de 5 a 9 p. m.)

Línea de apoyo perinatal de WA: (888) 404-7763
Apoyo de salud mental, información y recomendaciones médicas para mujeres embarazadas

Grupos de apoyo de salud conductual

Jugadores anónimos: (855) 222-5542

AL-Anon & ALA-Teen: (800) 726-8094
Apoyo para los familiares que tienen seres queridos que experimentan problemas con el consumo de alcohol.

Para otros grupos de apoyo y grupos de apoyo de 12 pasos (como Alcohólicos Anónimos) busque en Google “reuniones de 12 pasos o grupos de apoyo cerca de mí”