Administración de casos

Case-Management

El personal de Molina Healthcare lo ayudará a coordinar su atención

El programa STAR Medicaid de Molina Healthcare le ayuda a administrar su atención médica si es una mujer embarazada, una madre con hijos o un menor de 18 años de edad. Sus beneficios de atención médica comprenden visitas al médico, revisiones de salud y exámenes para su hijo, y atención hospitalaria. En Molina, estamos aquí para apoyarlo a usted y su familia. Podemos ayudarle a obtener la atención médica que usted y su familia necesiten. Ofrecemos servicios y programas especiales a los miembros que necesitan ayuda adicional para un problema de salud. Los programas y la ayuda que se ofrecen no tienen costo para usted.

Molina ofrece:

  • Servicios prenatales para mujeres embarazadas
  • Una Línea de Consejo de Enfermeras, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, para ayudarle con sus necesidades de salud fuera del horario de oficina y en fines de semana
  • Ayuda para obtener sus beneficios de atención médica y otros servicios

El personal de Molina Healthcare puede ayudarlo a:

  • Encontrar los servicios para los que su hijo es elegible
  • Ayudarle a hacer citas
  • Ayudarle a hacer los arreglos de transporte para las citas
  • Hacer los arreglos para que su hijo reciba las revisiones y exámenes de salud que necesita
  • Encontrar apoyo familiar y comunitario para satisfacer las necesidades sociales, nutricionales, educativas y vocacionales

¿Cómo se inscriben los miembros?
Los programas de administración de casos son voluntarios, pero los miembros deben cumplir ciertos requisitos. También podría ser referido a uno de los programas a través de:

  • Referencias de proveedores
  • Autorreferencia

¿A quién contacto para obtener más información?
Llame a nuestro Departamento de Administración de Salud al (866) 891-2320 (TTY/TDD: 711). Nuestro personal puede entregarle más información. También pueden decirle en qué programas está actualmente inscrito. Además, puede solicitar una referencia o pedir que lo saquen de un programa.

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