Qué nos hace diferentes
Ponemos sus necesidades primero...
| LO QUE QUEREMOS | LO QUE OFRECEMOS | CÓMO LO ENTREGAMOS |
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| ATENCIÓN MÉDICA DE CALIDAD | Atención médica de calidad | Brindamos atención médica de calidad para cada necesidad y para todas las edades. Somos un líder nacional en atención Medicaid de calidad. |
| Programas y servicios (sin costo para usted) | Le ofrecemos programas y servicios para que controle sus afecciones médicas y se mantenga sano. | |
| Compromiso con la calidad | Tenemos programas para mejorar la calidad de su atención, la seguridad de los miembros y la calidad del servicio. | |
| Encuestas de opinión de los miembros | Siempre preguntamos a nuestros miembros qué opinan sobre nuestro trabajo, a través de encuestas de opinión de los clientes. | |
| ACCESO FÁCIL A LA ATENCIÓN MÉDICA | Opciones de planes médicos | Ofrecemos planes médicos a través de programas financiados por el gobierno, como Medicaid y Medicare. |
| Amplia red médica | Nuestros proveedores, enfermeras, farmacéuticos y expertos en atención médica están en hospitales, clínicas médicas y centros de información de los barrios donde viven nuestros miembros. | |
| Atención las 24 horas del día | Los miembros que necesitan asesoría en atención médica pueden llamar a nuestra Línea de asesoría de enfermeras a cualquier hora del día o de la noche. | |
| Mi Molina: Portal de Internet para miembros | Los miembros pueden administrar las tareas de su plan médico por Internet a través de Mi Molina. | |
| AMABLE SERVICIO AL CLIENTE | Equipo exclusivo de Servicios para Miembros | Nuestro equipo de Servicios para Miembros lo coloca a una llamada telefónica de la ayuda que necesita. |
| Apoyo a la comunidad | Tenemos programas que apoyan a las comunidades las que servimos. |