Cancelar los beneficios del programa Brand New Day

Información actualizada por última vez: 8/2/2023

Tiene derecho a cancelar los beneficios del programa y finalizar su participación en Brand New Day en los siguientes momentos del año:

  • Durante el período de inscripción anual (AEP) del 15 de octubre al 7 de diciembre
  • Durante el período de inscripción abierta anual de Medicare Advantage del 1 de enero al 31 de marzo. Si cancela los beneficios del programa durante este período, regresará a Medicare original el primer día del mes siguiente.

Puede finalizar su membresía en determinadas situaciones, esto se denomina Período de Elección Especial (SEP). Se le otorga un SEP:

  • Si se muda fuera del área de servicio del plan
  • Si su plan ya no está disponible (deja de existir)
  • Si pierde u obtiene cobertura Medi-Cal (Medicaid)
  • Si se le diagnostica una afección crónica grave que le permite reunir los requisitos para un Plan de necesidades especiales de atención crónica (C-SNP)
  • Si recibe atención en una institución, como una casa de reposo o un hospital de atención a largo plazo.
  • Si se inscribe en el Programa de Cobertura Total de Salud para Ancianos (PACE, por sus iniciales en inglés)

*Recuerde inscribirse en un plan de la Parte D para no perder su cobertura de fármacos recetados cuando cancele los beneficios de Brand New Day.

¿Cómo puedo finalizar mi membresía en Brand New Day?

Medicare le permite finalizar su membresía (cancelar los beneficios del programa) haciendo lo siguiente:

  • Inscríbase en otro plan de Medicare durante un período de inscripción
  • Llame a Servicios para beneficiarios de Brand New Day y podemos enviarle un formulario si lo prefiere a su solicitud.
  • Comuníquese con Medicare al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227); los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos algunos feriados federales.

Hasta que finalice su membresía...

Puede tardar tiempo antes de que finalice su membresía y comience su nueva cobertura de Medicare. Durante este tiempo, debe continuar recibiendo su atención médica y los medicamentos recetados a través de Brand New Day.

Si se lo hospitaliza el día en que finaliza su membresía, su estadía en el hospital puede estar cubierta por Brand New Day hasta que se le dé el alta hospitalaria. Hable con su doctor para informarle que puede haber una breve demora en la actualización de sus registros si necesitan enviar reclamos de Medicare, ya que recientemente se ha dado de baja en Brand New Day.

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