Presentar una reclamación o factura

Cómo y adónde enviarnos su solicitud de pago

Envíenos su solicitud de pago junto con la factura y la documentación de cualquier pago que haya realizado. Le recomendamos hacer una copia de la factura y los recibos para sus registros.

Envíe las facturas de atención médica por correo a:

Brand New Day
Attn: Claims Department
PO Box 93122
Long Beach, CA 90809

Envíe las facturas de medicamentos recetados por correo a:

Express Scripts
Attn: Medicare Part D
PO Box 14718
Lexington, KY 40512‐4718
Fax: (608) 741‐5483

Formulario de reclamo de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare ( inglés) (español)

Debe enviarnos su reclamo dentro del plazo de un año para reclamos médicos y tres años para reclamos de medicamentos recetados a partir de la fecha en que recibió el servicio, artículo o medicamento.

Si tiene preguntas, comuníquese con Servicios para Beneficiarios. Si no sabe lo que debería haber pagado, o si recibe facturas y no sabe qué hacer con respecto a esas facturas, podemos ayudarlo. También puede llamarnos si desea proporcionarnos más información sobre una solicitud de pago que ya nos ha enviado.