정보 마지막 업데이트: 2023년 11월 29일
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Brand New Day는 연방 및 주 법률을 준수하며 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 정신 또는 신체 장애, 성별, 종교, 혈통, 민족 집단 식별, 의학적 상태, 유전 정보, 결혼 여부, 성별, 성 정체성, 성적 지향을 이유로 차별하거나 배제하지 않습니다.
Brand New Day는 다음과 같이 장애인에게 무료 지원 및 서비스를 제공하여 당사와 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. 자격을 갖춘 수화 통역사 및 기타 형식(대형 인쇄물, 오디오, 접근 가능한 전자 형식, 기타 형식)의 서면 정보. 또한 당사는 모국어가 영어가 아닌 사람들에게 다음과 같은 무료 언어 서비스를 제공합니다. 자격을 갖춘 통역사 및 다른 언어로 된 정보.
이러한 서비스가 필요한 경우, Brand New Day 에 1-866-255-4795(TTY: 711)번으로 연락하십시오. 시간은 주 7일, 오전 8시~오후 8시입니다.
고충을 제기하려면
Brand New Day가 이러한 서비스를 제공하지 못했거나 위에 명시된 불법적인 이유로 귀하를 차별했다고 생각되는 경우, 다음 주소로 전화, 팩스, 이메일 또는 우편을 보내 고충을 제기할 수 있습니다.
Brand New Day
(수신: 의이제기 및 고충)
사서함 93122
캘리포니아주 롱비치
90809-9871
전화: 1-866-255-4795(TTY: 711)
팩스: 657-400-1217
이메일 Complaints@universalcare.com
민권 사무소 – 캘리포니아 보건 서비스부
또한 전화, 서면 또는 전자 방식으로 캘리포니아 보건 서비스부, 시민 권리국에 민권 불만을 제기할 수 있습니다.
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전화: 916-440-7370번으로 전화하십시오. 잘 말하거나 들을 수 없는 경우, 711로 전화하십시오.
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서면: 불만 양식을 작성하거나 다음 주소로 서신을 보내십시오.
부이사, 시민권 사무소
보건 서비스 부서—민권 사무소
사서함 997413, MS 0009
새크라멘토, CA 95899-7413 -
전자적으로: CivilRights@dhcs.ca.gov으로 이메일 전송
불만 양식은 다음에서 이용할 수 있습니다.
민권 사무소 – 미국 보건복지부(HHS)
인종, 피부색, 출신 국가, 성별, 연령 또는 장애에 따라 차별을 받았다고 생각되는 경우, 전화, 서면 또는 전자적으로 HHS, 시민권 사무소에 민사 권리 불만을 제기할 수 있습니다.
미국 보건복지부
200 Independence Avenue, SW
Room 509F , HHH Building Washington D.C. 20201
전화: 1-800-368-1019 , TTY: 1-800-537-7697
불만 양식은 다음에서 이용할 수 있습니다.