Para los miembros

Actualizar su información de contacto

Woman

Como miembro de Medicaid, una de las cosas más importantes que usted puede hacer es mantener su información de contacto actualizada. Esto le ayudará a asegurarse de que puede obtener la atención médica que necesita cuando la necesite. También le ayuda a asegurarse de que recibe nuestras actualizaciones y recordatorios importantes. 

También debe actualizar su información de contacto con Cover Virginia o su Departamento de Servicios Sociales local.

Su información de contacto incluye lo siguiente:

  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección postal.

 

Paso 1: Actualice su información de contacto con Molina a través de los siguientes medios:

  • Aplicación móvil My Molina
    • Descargue la aplicación móvil My Molina desde la App Store de Apple o la Play Store de Google. También puede escanear el siguiente código QR con su teléfono inteligente.
      My Molina Mobile App
    • Regístrese o inicie sesión con su número de identificación del miembro de Molina.
    • Vaya a Menu (Menú) > Communication Preferences (Preferencias de Comunicación).
    • Agregue o edite su número de teléfono, correo electrónico y dirección postal
    • Elija su número de teléfono y correo electrónico preferidos para recibir los mensajes de Molina.
  • Portal para miembros de Mi Molina
    • Ingrese a MiMolina.com
    • Regístrese o inicie sesión con su número de identificación del miembro de Molina.
    • Haga clic en el botón Communication Preferences (Preferencias de Comunicación).
    • Agregue o edite el número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
    • Elija su número de teléfono y correo electrónico preferidos para recibir los mensajes de Molina.
  • Departamento de Servicios para Miembros
    • Llámenos al (800) 424-4518 y actualizaremos su información de contacto por usted. Disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora local.

     

¿Sabía que…?

¡Ahora puede suscribirse para que le enviemos mensajes de texto importantes! Solo envíe un mensaje de texto con la palabra JOIN (Unirse) al 94870.

 

Paso 2: Actualice su información de contacto con Cover Virginia a través de los siguientes medios:

¿Tiene alguna pregunta?

Estamos aquí para ayudarle. Llámenos al (800) 424-4518. Disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora local.

 

Visite los sitios web de Cover Virginia y Respuesta a la COVID-19 del DMAS para obtener más información.