Beneficiarios

La discriminación es ilegal

Molina Complete Care cumple la ley. Tratamos a todas las personas de forma igualitaria. No discriminamos a nadie por: 

  • Raza
  • Color
  • Nacionalidad
  • Edad
  • Discapacidad
  • Sexo

Brindamos ayuda y servicios gratuitos a personas con discapacidades. Queremos que pueda comunicarse con nosotros con facilidad. Ofrecemos:  

  • Intérpretes de lenguaje de señas calificados. 
  • Información escrita en varios formatos. Estos pueden incluir: 
    • –   ­En letra grande
    • –   ­Audio
    • ­–   Formatos electrónicos accesibles
    • ­–   Otros formatos

También brindamos servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés. Ofrecemos: 

  • Intérpretes calificados
  • Información escrita en otros idiomas

Si necesita alguno de estos servicios, comuníquese con nosotros al (800) 424-5891 (TTY/TDD: 711).

Si considera que no hemos proporcionado estos servicios o que lo discriminamos de alguna otra manera, puede presentar un reclamo de una de las siguientes maneras: 


También puede presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles. Puede hacerlo por Internet en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf. O puede hacerlo por correo postal o teléfono. 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
(800) 368-1019
TTY/TDD: (800) 537-7697

Los formularios de quejas están disponibles en línea. Puede encontrarlos en www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.