Su experiencia como beneficiario
¡Queremos que tenga una buena experiencia con Molina Healthcare of Arizona! Creemos que todos deben tener acceso a una atención médica de alta calidad. Como beneficiario, priorizamos sus necesidades y lo tratamos como si fuera de la familia.
Ayúdenos a mejorar su experiencia.
En Molina, queremos ofrecerle la mejor calidad de atención. Puede ayudarnos a hacerlo completando las encuestas. Es posible que reciba una encuesta por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o correo postal. Si recibe una, por favor, complétela Valoramos sus comentarios y analizamos todas las respuestas.
Revise los resultados más recientes de la encuesta Net Promoter.
Explore consejos para aprovechar al máximo su experiencia de atención médica.
¿Cuánto tiempo debería llevar conseguir una cita con un proveedor?
Consejos para visitas exitosas al proveedor
¿Sabía que...?
- Los intérpretes están disponibles sin costo para todos los beneficiarios.
- Para solicitar un intérprete, llame a Servicios para beneficiarios al (800) 424-5891 (TTY/TDD: 711)
- Muchos proveedores ofrecen atención fuera del horario comercial o atención por telesalud.
- Molina ofrece alternativas a la sala de emergencias cuando usted tiene una afección que no es de emergencia, como Teladoc.