Información de CAHPS®
Evaluación de Proveedores y Sistemas de Atención Médica por parte del Consumidor (CAHPS®)
CAHPS® es un programa a cargo de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ) de los Estados Unidos. Las encuestas CAHPS son utilizadas por el Comité Nacional de Aseguramiento de la Calidad (NCQA), un grupo sin fines de lucro que desea mejorar la calidad de la atención médica. Una organización independiente realiza encuestas a los beneficiarios de Molina cada año utilizando las encuestas de CAHPS® de planes médicos Medicaid para adultos y niños. Estas encuestas miden la satisfacción de los beneficiarios con su plan médico y la atención recibida de los doctores. El objetivo de Molina es ser mejor que el 75 por ciento de los planes médicos de Medicaid en el país que informan sus resultados al NCQA.
Para ver los resultados detallados, haga clic abajo:
Tendencias anuales de CAHPS® Si tiene preguntas o desea más información acerca de CAHPS®, comuníquese con Servicios para Beneficiarios.
*Puede solicitar copias de todo el contenido en nuestro sitio web llamando a Servicios para Beneficiarios al número telefónico que aparece en su tarjeta de identificación de beneficiario.
CAHPS® es una marca registrada de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ).