Solicitudes de comunicación confidencial - Solo para miembros de Medi-Cal
Una “Solicitud de comunicación confidencial” (la “Solicitud”) es una solicitud por parte de un Miembro de que las comunicaciones del Plan se le envíen de forma privada. Esto se aplica cuando incluyen información médica (“MI”). La MI se enviará a la dirección, correo electrónico o número de teléfono que elija. Responderemos a su solicitud si se puede enviar la MI:
- en el formato y forma solicitados, o
- a otros lugares
Las solicitudes deben ser por escrito. Puede utilizar nuestro formulario. Haga clic aquí. También puede llamarnos. Utilice el número de teléfono que aparece en su tarjeta de identificación de Molina.
Nota: No se utiliza un formulario de solicitud de comunicación confidencial para actualizar la información demográfica de su cuenta. Si desea actualizar su dirección, correo electrónico o número de teléfono, comuníquese con Servicios para Miembros al número gratuito que figura al dorso de su tarjeta de identificación de Molina.