Brindar atención médica de calidad es lo primero
Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a brindarle atención y servicio de calidad y a encontrar maneras de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurar que usted:
- Reciba atención de calidad rápidamente.
- Tenga siempre acceso a atención médica.
- Sea tratado con respeto y reciba un excelente servicio al cliente.
Derechos y responsabilidades de los miembros
Usted tiene derechos y responsabilidades.
Más información.Quejas y apelaciones
Usted tiene el derecho de presentar una reclamación (queja) o una apelación.
Más información.Prevención de fraudes
Molina Healthcare busca mantener altos estándares éticos para los beneficios y servicios de atención médica de sus miembros.
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