Revisión independiente
Una revisión independiente es una revisión hecha por un doctor o un especialista que no trabajan para Molina Healthcare. Si no está de acuerdo con la decisión de la Audiencia administrativa estatal, puede solicitar una revisión independiente en un plazo de 21 días naturales a partir de la decisión de la audiencia, o puede solicitar una revisión final de su caso por el Juez de Revisión de la Junta de Apelaciones de la HCA. Si necesita ayuda, llame al Departamento de Servicios para Miembros al (800) 869-7165, TTY 711. Puede solicitar una decisión rápida si su salud está en riesgo.
Si desea que consideremos información adicional, debe proporcionarnos dicha información dentro de los 5 días laborales posteriores a la solicitud de Revisión independiente. Si solicita esta revisión, su caso se enviará a una Organización de Revisión Independiente (Independent Review Organization, IRO) en un plazo de 3 días laborales. Usted no tendrá que pagar esta revisión. Molina Healthcare le notificará la decisión de la IRO.
¿Cómo puedo solicitar una Revisión independiente?
- Llame al Departamento de Servicios para Miembros de Molina Healthcare al (800) 869-7165, TTY 711.
- Escriba su solicitud de revisión independiente y envíela por fax al (877) 814-0342.
- O escriba su solicitud de revisión independiente y envíela por correo a:
Molina Healthcare
Attn: Member Appeals
PO Box 4004
Bothell, WA 98041-4004