Preguntas y respuestas frecuentes
P. ¿Cómo cambio a mi proveedor de atención primaria (PCP)?
R. Hay dos maneras de cambiar a su PCP.
- Vaya a Mi Molina y siga las instrucciones. Si no se ha registrado todavía en Mi Molina, puede hacerlo por Internet hoy mismo.
- También puede llamar a Servicios para Miembros.
P. ¿Qué medicamentos tienen cobertura? ¿Están cubiertos mis medicamentos?
R. Para averiguar qué medicamentos tienen cobertura bajo su plan, consulte la lista de medicamentos (formulario) de Molina Healthcare correspondiente a su plan. Vaya a Qué está cubierto: Medicamentos de venta con receta.
P. ¿Cómo averiguo si está cubierto un servicio o beneficio de atención médica?
R. Seleccione su plan médico y lo llevaremos paso a paso por la información, comenzando con “Qué está cubierto”. También puede llamar a Servicios para Miembros.
P. ¿Cómo puedo obtener el material de Molina Healthcare traducido a mi idioma de preferencia?
R. Si necesita la información de su plan médico en un idioma o un formato distinto, llame a Servicios para miembros.
P. ¿Qué tipo de transporte me proporcionan? Necesito ayuda con el transporte.
A. Vaya a Qué está cubierto para averiguar qué servicios de transporte tienen cobertura. También puede llamar a Servicios para Miembros.