Molinalogo

DESCRIPCIÓN Y RESPONSABILIDADES DEL PROGRAMA 
 
Se crea el Comité Asesor de Miembros de Molina (MAC) para brindar la opinión de sus miembros sobre cómo ayudar a utilizar sus sistemas de atención e identificar y abordar obstáculos para la atención coordinada de alta calidad. Buscar información sobre las experiencias de los inscritos, como formas de mejorar el acceso a los servicios cubiertos, la coordinación de servicios y la equidad en la salud, ayuda a Molina a encontrar y abordar los obstáculos para la atención coordinada de alta calidad para los miembros con elegibilidad doble. 
 
Criterios del miembro del MAC 
 
Cada miembro del MAC debe cumplir con lo siguiente: 

• Estar inscrito o ser cuidador de Molina Medicare D-SNP de manera activa. 
• Aceptar servir en el MAC durante un (1) año, a menos que la inscripción cambie. 

 
Las responsabilidades del miembro del MAC incluyen, entre otros aspectos, lo siguiente: 

• Vivir con entusiasmo la participación en el MAC y tener un interés genuino en mejorar la experiencia del miembro y recomendar mejoras de los programas. 
• Acudir a reuniones cada trimestre y revisar hasta 3 comunicaciones o activos digitales por trimestre, ya sea por correo electrónico, teléfono o enlace. 
• Ofrecer orientación sobre la revisión de los materiales de los miembros y sobre los medios útiles para comunicarse con los miembros. 
• Mantener la confidencialidad de la información privada compartida en las reuniones. 
• Revelar posibles conflictos de interés, reales o percibidos, antes de participar en debates. 
• Tratarse los unos a los otros con dignidad y respeto. 
• Ayudar a avanzar y hacer devoluciones sobre las secciones mencionadas de Descripción y responsabilidades del programa. 

 
Estructura de la reunión 
 
Las reuniones se llevarán a cabo 4 veces al año y durarán entre 60 y 90 minutos. Serán virtuales por video. En cada reunión habrá un tema y una meta previamente identificados y se informarán las conclusiones y acciones de las reuniones anteriores. Los líderes departamentales y de organización de Molina abordarán los temas y la estructura para brindar comentarios, que pueden incluir debates o ideas escritas. 
 
 
Frecuencia de reunión y quórum  
 
Las reuniones se llevarán a cabo una vez por trimestre. Se necesitará un quórum del 51 % de los miembros del MAC externos para aprobar las recomendaciones. Todos los resultados de la votación se decidirán por mayoría simple de quórum.
 
Contratación

La contratación ocurre una vez por año calendario (en el cuarto trimestre) para el comité del siguiente año. Se recomienda a los miembros que mantengan su dirección de correo electrónico actualizada en su portal para miembros. Los miembros existentes recibirán una encuesta de contratación por correo electrónico, y se les recomienda responderla si les interesa participar en el MAC.

Se revisan los resultados de la encuesta, y Molina selecciona hasta 10 miembros que expresaron el deseo de compartir ideas con Molina sobre lo que podemos hacer mejor para perfeccionar el acceso a sus sistemas de atención y para ayudar a encontrar y abordar obstáculos para la atención coordinada de alta calidad y que muestren un deseo de brindar devoluciones.

La selección de miembros del MAC de Molina deberá incluir una muestra de personas razonablemente representativas inscritas en el D-SNP. Los miembros también son elegidos de acuerdo con el área geográfica. Cada región (este y oeste) seleccionará entre cuatro y cinco miembros del MAC y un cuidador. 

A los miembros no elegidos se les ofrecerá un marcador de posición en nuestra lista de espera. 

Molina Healthcare cumple con las leyes federales de derechos civiles correspondientes y no discrimina por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religión, género, sexo, edad, discapacidad mental o física, estado de salud, recepción de atención médica, experiencia de reclamaciones, antecedentes médicos, información genética, evidencia de asegurabilidad ni ubicación geográfica.