Su tarjeta de identificación de miembro
Cuando empieza a ser miembro de Molina Medicaid, recibe una tarjeta de identificación del miembro de Molina por correo postal.
Asegúrese de que la información de su tarjeta sea correcta. Si su información no es correcta, llame a Servicios para Miembros al (800) 642-4168 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 8:00 p. m, hora del este. Le enviaremos una nueva tarjeta de identificación del miembro.
Lleve su tarjeta de identificación del miembro en todo momento. Debe mostrar su tarjeta de identificación del miembro para obtener servicios de atención médica cubiertos.
Su tarjeta de identificación del miembro tiene números de teléfono importantes:
- Servicios para Miembros
- Línea de Asesoramiento de Enfermería disponible las 24 horas
- Línea para programar el transporte
- OhioRISE
Si pierde su tarjeta de identificación del miembro, debe hacer lo siguiente:
- Ver o imprimir una tarjeta de identificación temporal en MiMolina.com o en la aplicación My Molina.
- Pedirnos que le enviemos una tarjeta nueva a través de MiMolina.com o llamando a Servicios para Miembros.
Si su número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal cambian, debe informar al trabajador social de su condado. También debe informarle al trabajador social de su condado si tiene otro seguro, si está embarazada o si tiene un bebé. Llame a la oficina del Departamento de Servicios para el Trabajo y la Familia del Condado (CDJFS) de su localidad para hablar con su trabajador social. Puede encontrar el número de teléfono de la oficina del CDJFS de su localidad aquí.
